经过18年的耕耘和对产品与服务融合的深入研究,小徐致力于将培训做细、做实,解决收货人的实际问题,树立销售人员的服务意识。
作为广东体育彩票中心的专职培训师,54岁的小徐始终以积极的工作热情和一丝不苟的工作态度坚守在基层培训岗位,培养了上千名体育彩票代理商和销售人员、提供体育彩票服务。业务培养了源源不断的后备人才,荣获“2023体彩追梦人”称号。
扎根培训,专研业务
作为体育彩票行业为数不多的专职培训工作者之一,小徐经历了从半热线到全热线的建设过程,曾参与并主导过《三等奖》、《超级大乐透》、《鼎》等游戏。刮卦、体育彩票篮球。产品市场培育工作,现任广东负责彩票建设的讲解员和宣传员。
他从事新代理商和销售人员培训工作已有18年。近年来,他主要致力于负责任彩票培训,努力落实对彩票购买者的负责任服务和游戏产品的负责任推广。
被国家体育彩票中心授予优秀培训师、责任彩票讲师称号。还被省体彩中心指定为中央培训负责人,协助省中心组建培训团队、推广游戏产品、渠道建设、推动责任彩票等工作。
以训促改,提升效益
2021年,在市中心领导的大力支持下,小徐开始实施“打造精品体育彩票实体店”培训计划。
白天,小徐组织与不同地区的经销商进行小范围座谈,或者走访优秀的体育彩票门店,讨论运营中遇到的问题。晚上,他会一一走访实体体彩店,解决现场发现的具体问题。
经过半年多的不断走访、研讨、培训、参观交流,代理商逐渐认识到打造健康游戏产品、规范销售行为、倡导理性购彩等负责任彩票建设措施的意义和价值,并达成了双方同意共同打造负责任的体育彩票。共识。
通过不断走访、研讨、培训和参观交流,他让大家明白,只有为购彩者提供优质服务,引导理性购彩,才是经营好实体体育彩票店的正道。良好的服务会带来更多的购买。丰富多彩的人,可以树立良好的社会形象。
责任为先,勇毅前行
在小徐提出的培养计划指导下,经过不懈努力,广州优质实体彩票店数量大幅增加。座谈会上,代理商、业务员热情的笑容和感激的致意,让小徐的心久久不能平静。
18年的体彩培训工作让小徐感到充实和荣幸。多年来,他举办了大大小小上百次培训,让代理商、销售人员深刻认识到体育彩票给国家和人民带来的好处,以及体育彩票行业的使命和责任。传达了以责任为先、以公益和信任为核心的体育博彩品牌价值观。
回望18年来,每次走进实体体彩店,听到代理商和销售人员亲切地称呼肖先生,他都感到非常欣慰,无怨无悔,为自己所从事的职业感到自豪。
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